Reklamation på neglebehandlinger: Hvis du skulle have en reklamation på holdbarheden eller udførelsen af arbejdet, bedes det ske indenfor 8 dage efter behandlingen er udført, ved at dukke personligt op i klinikken. Dernæst vurderer vi i samråd med dig, om arbejdet skal repareres eller laves helt om.
Hvis du selv fjérner produktet eller får det lappet med et andet produkt inden vi har set på det, kan vi desværre ikke give dig en ny behandling. Vi giver ikke penge tilbage på tilbudsbehandlinger af negle eller negle der er lavet af vores elever til ½ pris.
Neglene kan til gengældt blive repareret eller lavet om indenfor de første 8 dage. Reklamation af andre behandlinger: Har du en reklamation af en behandling , bedes vi høre fra dig inden 3 dage efter behandlingen er udført, enten ved at skrive en e-mail eller møde op personligt og tale med en medarbejder i klinikken hvor du er blevet behandlet, der derefter kan konkludere hvad der skal ske videre.